一、零基础学淘宝运营难吗?
淘宝运营这个职位不难说简单不简单，每个运营商都有自己独特的运营方式。为了快速上手，淘宝上的各种规则、工具都要弄清楚，学会使用。此外，新手做运营还要多去实践，只看理论而没有执行力的话，那做起来也很难。我想说的是，运营商需要掌握很多知识点。要想掌握，就必须花时间耐心去学习和实践。
二、淘宝运营工作内容有哪些?
1.跟踪店铺的日常数据。如今要想经营好淘宝店铺，就需要在每一个环节都做到精细化，而在这些环节中，对数据的分析至关重要。一般来说，通过分析运营数据，我们可以对店铺的发展有一个大致的了解。每一次促销活动的效果，主图变化带来的效果，都可以间接从数据变化中看出。通常大型淘宝店铺的运营指标体系建设非常完整，新手卖家也可以通过店铺的浏览量、收藏量、支付订单数量、支付金额等方式了解整个店铺的总体运营情况。
2.注意店铺的促销。对于所有电商从业者来说，店铺的促销活动绝对是店铺不可或缺的一部分，贯穿于商品的每一个生命周期。当然，每个生命周期对应不同的促销目的。商品上架时，需要人气来增加曝光度。中期销量平淡的时候，需要通过促销来刺激销量，商品生命末期需要清理库存。因此商家在经营商店时要随时跟踪商品的库存，及时做出改变。
3.学会分析付费推广。商家可以通过直通车和钻展来推广自己的热销产品。通过分析商品的点击率、展示排名、转化率、投入产出比等方式来确定推广方式，使金钱有价值。
4.重视客户服务的反馈。由于与一线买家接触的都是客服人员，所以对用户的喜好有了更好的了解。客户服务还掌握了宝贝销售变化、问题故障等一手信息。策划活动时，运营商可以收集客服意见。 联系我时，请说是在慈溪信息广场看到的，谢谢！
