文员一般负责文件处理工作、上下级指示的传达，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。其实文员也就是文职人员，即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务。另外有些公司的文员要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作如打字、表格（word、Excel、ppt），如果会ps就更好了，个别的公司可能会对语言有要求，比如英语、普通话等。总之做文员电脑基础操作和office是一定要会的
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