慈溪商务办公培训班_如何做好文员
文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。当然如果你有能力,同样可以踏入管理阶层。那么如何才能做好文员呢?
良好的文字处理能力:这是作为文员的基础,也是保证自己工作方向的基础,如果你具备很好的文字处理能力,能让主管省事或另眼相看,也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深,自己最好备一本办公文书写作大全之类的书。
优秀的计算机操作能力:现在是互联网的时代,不懂电脑的人生存空间会越来越小,如果你想成为一个优秀的文员,就应该学会独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint、等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧,对WPS有一定的认识。
良好的沟通能力:沟通能力对于每个人都很重要,对于文员尤其重要,文员作为基层员工,一定要正确领会领导的意思,一件事不可能让上级主管给你交代了又交代,较强的保密意识也就是责任心。同时,作为文员,接听电话时间也多,作为公司与外界电话联系的第一人,可见良好的沟通能力十分重要。
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