人们的生活已经离不开电商,很多企业都在朝着电商变现的方向发展,因此市场也非常渴望电商运营的人才。但是,想要做好电商运营,首先得了解这个职业是做什么的,需要掌握什么技能
电商运营必须要做到的基本功:
一、要熟悉电商平台的环境和规则
不管是哪个电商平台,淘宝、天猫、京东、拼多多………都有其基本规则规范,还有一些不能触碰的底线,不管你学了再多的运营技巧、运营策略,我们也必须熟悉平台规则。而且平台规则是随时有可能改变的,运营也要随机应变,及时调整店铺规划,避免不必要的风险。
二、要充分熟悉产品
要根据各类产品的特性、功能、优势等等做出相应的规划、包装,要根据产品投入市场后的数据做出调整。
三、要熟悉各种运营操作
比如怎么上下架,怎么优化标题,怎么选取关键词,怎么设计主图、详情页等等。
四、要熟悉各种引流推广渠道
流量是店铺运营的重中之重,运营必须熟悉各种引流推广渠道,知道店铺/产品适合什么样的推广渠道,哪种推广渠道能带来健康的、更有价值的流量。同时还要注意这种推广渠道的“性价比”,毕竟你是在花老板的钱。我们只有对各种推广渠道的特性和展现原理了解地越清楚,才能更好地做出店铺推广方案/计划。
五、要熟悉各种运营工具
比如,做淘宝,生意参谋怎么看,直通车怎么操作、建立计划,单品宝、优惠券这些怎么设置。“工欲善其事必先利其器”,运营可以通过各种工具辅助自己的工作,做到事半功倍。一定要学会看数据看数据,各种各样的数据,店铺访客数、各流量变化、店铺的成交金额、支付转化率、店铺层级、行业大盘、流量流失情况等等。
六、运营常常强调数据入表
也就是要学会在数据变化之中感受市场背后的规律、感受一个产品究竟是怎么样的发展趋势,一个成功的爆款又是怎么样打造的。一个优秀的运营肯定会不定时查看竞店数据,比如竞店最近在推什么产品,用了哪些推广手段,直通车、钻展、淘客、超级推荐、直播带货等等,主推款的成交关键词是什么这些都需要了解,一方面是避免自己店铺过多的流量流失,及时作出调整;另一方面我们也可以通过别人的运营手段学习到不一样的东西。
不断累积实操经验一个合格的运营必须具备非常丰富的实操经验,有完整参与到某个产品打造、发展的每一个环节的成功或失败的经验。 联系我时,请说是在慈溪信息广场看到的,谢谢!